SET~2

Series QRS4P

प्रश्न-पत्र कोड<br>Q.P. Code 66/4/2

रोल नं. परीक्षार्थी प्रश्न-पत्र कोड को उत्तर-पुस्तिका के

Roll No. मुख-पृष्ठ पर अवश्य लिखें।

Candidates must write the Q.P. Code

on the title page of the answer-book.

1. कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में मुद्रित पृष्ठ 27 हैं। Please check that this question paper contains 27 printed pages.

1. प्रश्न-पत्र में दाहिने हाथ की ओर दिए गए प्रश्न-पत्र कोड को परीक्षार्थी उत्तर-पुस्तिका के मुख-पृष्ठ पर लिखें। Q.P. Code given on the right hand side of the question paper should be written on the title page of the answer-book by the candidate.

<math>(\mathrm{III})</math> कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में <math>\bf 34</math> प्रश्न हैं। Please check that this question paper contains 34 questions.

1. कृपया प्रश्न का उत्तर लिखना शुरू करने से पहले, उत्तर-पुस्तिका में यथा स्थान पर प्रश्न का क्रमांक अवश्य लिखें। Please write down the Serial Number of the question in the answer-book at the given place before attempting it.

1. इस प्रश्न-पत्र को पढ़ने के लिए 15 मिनट का समय दिया गया है। प्रश्न-पत्र का वितरण पर्वाह्न में 10.15 बजे किया जाएगा। 10.15 बजे से 10.30 बजे तक परीक्षार्थी केवल प्रश्न-पत्र को पहेंगे और इस अवधि के दौरान वे उत्तर-पुस्तिका पर कोई उत्तर नहीं लिखेंगे। 15 minute time has been allotted to read this question paper. The question paper will be distributed at 10.15 a.m. From 10.15 a.m. to 10.30 a.m., the candidates will read the question paper only and will not write any answer on the answer-book during this period.

व्यावसायिक अध्ययन

BUSINESS STUDIES

निर्धारित समय : 3 घण्टे

Time allowed: 3 hours

अधिकतम अंक : 80

Maximum Marks: 80

P.T.O.

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सामान्य निर्देश : निम्नलिखित निर्देशों को बहुत सावधानी से पढ़िए और उनका सख़्ती से पालन कीजिए : (i) इस प्रश्न-पत्र में 34 प्रश्न हैं। सभी प्रश्न अनिवार्य हैं।

1. प्रत्येक प्रश्न के अंक उनके सामने अंकित हैं।
2. उत्तर संक्षिप्त तथा बिंदुवार होने चाहिए।
3. 3 अंकों के प्रश्नों के उत्तर 50 से 75 शब्दों में लिखे जाने चाहिए।
4. 4 अंकों के प्रश्नों के उत्तर लगभग 150 शब्दों में लिखे जाने चाहिए।
5. 6 अंकों के प्रश्नों के उत्तर लगभग 200 शब्दों में लिखे जाने चाहिए।
6. प्रत्येक प्रश्न के सभी भागों के उत्तर एक साथ लिखे जाने चाहिए।

प्रश्न संख्या <math>\bm{1}</math> से <math>\bm{20}</math> तक बहुविकल्पीय प्रश्न (MCQ) हैं, जिनमें प्रत्येक <math>\bm{1}</math> अंक का है। <math>20 \times 1 = 20</math>

1. ‘ऐग्री सोल्यूशन्स’, एक तेजी से विकसित हो रही कृषि-तकनीकी कंपनी, लगातार कर्मचारियों द्वारा संगठन को छोड़कर जाने की समस्या का सामना कर रही थी। नतीजन, काम प्रभावित हो रहा था और समय व धन बार-बार भर्ती एवं प्रशिक्षण पर खर्च हो रहा था। जाँच-पड़ताल में यह पाया गया कि समस्या का कारण यह था कि कर्मचारियों को अपनी नई भूमिका में स्थापित होने का पर्याप्त समय नहीं मिल पा रहा था। अत: कंपनी ने निर्णय लिया कि वह अपने कर्मचारियों को कम-से-कम एक निश्चित अवधि के लिए एक ही स्थिति (पद) में रखेंगे तथा परिणाम दर्शाने के लिए उन्हें पर्याप्त समय दिया जाएगा। इससे कर्मचारी आवर्त में महत्त्वपूर्ण कमी आई और संगठनात्मक कार्यक्षमता में सुधार हुआ। उपर्युक्त स्थिति में प्रबंध के जिस सिद्धांत पर प्रकाश डाला गया है, वह है :
2. आदेश (B) कर्मचारियों की स्थिरता
3. कार्य-विभाजन (D) अधिकार एवं उत्तरदायित्व

1. रोहित एक फर्नीचर निर्माण कंपनी में प्रबंधक है। कंपनी दिसम्बर माह में वार्षिक सेल लगाती है जो बहुत ही प्रसिद्ध है। रोहित वार्षिक सेल के लिए प्रति वर्ष जून माह में ही अग्रिम रूप से उत्पादन योजना तैयार करता है। नियोजन के बाद, वह यह सुनिश्चित करता है कि पर्याप्त कामगार उपलब्ध हों और निरन्तर रूप से नज़र रखता है कि कार्य योजना के अनुरूप आगे बढ़ रहा है या नहीं। वे विपणन टीम को भी समय पर सूचना देता है ताकि वे अपने प्रचार अभियानों की योजना उसी के अनुरूप बना सकें। उपर्युक्त स्थिति में समन्वय की जिस विशेषता पर प्रकाश डाला गया है, वह है :
2. समन्वय एक सर्वव्यापी कार्य है।
3. समन्वय एक निरन्तर चलने वाली प्रक्रिया है।
4. समन्वय एक सोचा समझा कार्य है।
5. समन्वय सभी प्रबन्धकों का उत्तरदायित्व है।

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